出现更新失败并提示crc检验错误，可能是由于文件损坏或不完整导致的。以下是一些可能的解决方法：

一、验证游戏安装文件完整性。

1.确认游戏安装文件完整性

当游戏更新失败并提示crc检验错误时，可能是因为游戏安装文件在某些地方发生了损坏或不完整。这种情况下，你可以尝试验证游戏的安装文件完整性。具体操作方法取决于你所使用的平台和游戏。一般来说，在游戏启动器或安装程序里会有验证文件完整性的选项。

2.重新下载或安装游戏

如果验证游戏安装文件后发现问题仍未解决，可能需要重新下载或安装游戏。确保在下载或安装过程中，文件的传输没有发生错误或中断。

二、检查网络连接稳定性。

网络不稳定可能导致更新失败

如果游戏的更新需要从服务器下载数据，网络的不稳定也可能导致更新失败。确保你的网络连接稳定，并尝试在稳定的网络环境下进行更新。

三、考虑系统兼容性问题。

确保系统兼容

另外，如果游戏对于你当前的系统版本不兼容，也可能导致更新失败。确保你的操作系统和游戏版本相互兼容，并查看游戏官方是否提供了针对你当前系统的更新或补丁。

请根据以上建议进行操作，希望能帮助你解决问题。如果问题仍然存在，建议联系游戏的技术支持团队寻求帮助。