跑政通出现这种情况解决办法如下：1、联系跑政通客服：首先，用户可以通过拨打跑政通的客服电话或发送电子邮件的方式，联系客服人员说明遇到的问题。客服会协助了解问题原因并为用户提供解决方案。2、查阅订单详情：登录跑政通平台，查看自己的订单详情，了解付款后存在的问题。根据订单详情，可以选择退款、重新办理或修改办理方式等。