该问题的操作方法如下：1、打开京东客服工作台（叮咚）。2、找到右下角的“叮咚管家”，并打开。3、点击“京东客服工作台”的设置选项。4、点击“叮咚的客服管理”。5、进入编制界面。6、在京东客服渠道里，点击需要修正的客户信息。7、点击提交即可。