出现该问题的原因可能是：1、纸质问题：打印纸重量太轻会导致卡纸；或在南方，纸张受潮导致出纸困难。2、零件问题。收银机使用时间过长会导致收银打印机卡纸，尤其是搓纸轮的磨损，建议使用打印机时定期用湿布或酒精棉签擦拭；另外有些收银机打印机，开机时间长会出现过热的情况，这也会导致打印机卡纸，建议等收银机散热后再进行打印。3、设置问题。有些软件会自动设置打印纸张尺寸，如打印纸张与设置不一致，就出现卡纸；还有可能是内存满不足引起卡纸，建议定期清理收银机内存。