该地区火车站12号候车室在北广场。上海站北广场一开头是12至13候车室。上海火车站南北广场各有不同的候车室，其中南广场主要是以短途旅客为主，而北广场则主要是以长途旅客为主。因此，12号候车室主要服务于长途旅客，而位于北广场。