不正常。银行没有面签收费与信用卡激活费等收费项目。部分银行的特殊卡种会有卡面费、定制卡号费，为20至200元不等，高端定制卡有定制费或卡面设计费，费用会直接计入信用卡的账单中，工作人员不会直接索要。