1、硬件问题，质量差的内存条容易会出现内存溢出现象，造成正在运行的桌面软件卡住，软件自动退出，可以更换内存条。2、系统中毒，神舟战神电脑中程序或木马会导致桌面软件卡住，可以使用杀毒软件查杀或重装系统。