登录官方网站，联系客服。1、登录官方网站。访问《逆水寒》的官方网站，在登录界面上找到相关的账号操作选项，会提供账号解绑或找回的功能。按照网站上的指引，填写相应的信息进行账号操作。2、联系客服。如官方网站上没有找到相关的账号操作选项，可以尝试联系游戏的客服，向客服提供账号信息和具体的问题。客服人员会要求提供一些额外的验证信息以确保玩家是真正的账号持有者，然后协助玩家进行账号找回的操作。