该情况原因如下：1、未激活：请确认易号是否已经激活。如果没有激活，需要先进行激活操作才能使用。2、未绑定：如果已经激活了易号，但仍然无法使用，可能是由于没有绑定手机卡。请在易号的相关页面中绑定手机卡。3、卡已过期：如果手机卡已经过期，需要前往相关运营商处进行续费或更换。4、网络问题：有时候网络问题导致您无法在易号中找到卡。请检查网络连接是否正常。