该情况分为4大类：1、站在博物馆的角度，社交网络是博物馆服务于公众的最有力的的途径；2、在社交网络中引入网络技术建立数字博物馆，就可以实现2中所提的展现-重构-替代-再藏的阶段进步；3、新媒体的出现导致了智慧博物馆概念的提出，在此背景下可以实现“物—人”“物—数据”“人—数据”的传播范式，可以迭代传统的”人-数据“的范式；4、而站在公众的角度，回答了博物馆社交网络对公众的意义。