该情况电梯的使用、监管和管理主要由国家市场监督管理总局管。还有如下的部门管理:1、国家市场监督管理总局:作为电梯行业的主管部门,负责电梯的安全监察、监督工作。电梯行业的主要法律法规及行业标准包括《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国安全生产法》等。2、住房和城乡建设部:负责电梯的设计、制造、安装、改造、修理、使用、检验检测和进出口等方面的监管工作。