1、打开叮嗒出行APP并登录账号。2、点击主页的“钱包”选项。3、在钱包页面中找到“保证金”选项并点击进入。4、在保证金页面中，找到“退还保证金”选项并点击进入。5、根据提示，填写退还保证金的相关信息，包括退款账户和退款金额等。6、确认无误后，点击“提交申请”按钮。7、审核通过后，保证金将会退还到用户指定的退款账户中