远程协助。QQ提供了远程协助功能，可以帮助好友直接解决计算机操作问题，具体为打开QQ软件，登录自己的账号。在好友聊天窗口中，点击应用菜单，选择远程协助。等待好友接受请求，点击接受即可开始远程协助。在远程协助中，可以控制好友的计算机进行操作，解决计算机问题。