1、拨打投诉热线投诉。2、直接去当地工商局或者消费者协会投诉。3、联系商家的售后服务和负责人，提供售后服务。4、依靠法律手段，法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。