1、首先登录美团外卖商家后台，找到订单管理页面。2、其次在订单管理页面中找到被差评的订单，并点击订单号。3、然后进入订单详情页面后，找到差评评价，并点击“申诉”按钮。4、最后在申诉页面中填写申诉理由，并上传相关证据。