1、找回账号：尝试使用邮箱地址或手机号码进行账号找回。在M2登录页面上，应该有一个“找回账号”或“忘记账号”选项，点击进入后，按照提示输入使用的邮箱地址或手机号码，系统会发送验证信息，通过验证后，能够找回账号。2、联系客服：如果无法通过自助找回账号，可以尝试联系M2的客服团队。能够提供专业的帮助和指导，以帮助找回账号或提供其他解决方案。3、查看备忘录或密码管理工具：如果之前有将M2的账号信息保存在备忘录或密码管理工具中，可以检查这些工具来查找账号信息。