1、打开计算机的“设备管理器”。可以通过按下Win+X键，然后选择“设备管理器”来快速打开。2、在设备管理器中，展开“蓝牙”或“蓝牙适配器”类别。3、找到并右键单击“GenericBluetoothAdapter”设备。4、在右键菜单中，选择“卸载设备”选项。5、在弹出的确认对话框中，选择“是”以确认删除。6、等待一段时间，直到设备被完全卸载。7、重新启动计算机。