解决方法有网络优化、聊天记录整理、使用专业工具等。1、网络优化：网络环境较差，可以连接无线wifi，等网络情况较好的时候再迁移聊天记录。2、聊天记录整理：聊天记录文件大，可以将聊天记录里，较占用体积内存的视频、音频和各种图片等等不要的垃圾文件删除，清理掉后再进行聊天记录的迁移。3、使用专业工具：可以使用手机4G网络USB共享网络给电脑的方式最快。