洗衣机出现故障时，可以通过一些步骤来判断问题所在。首先，确认洗衣机电源是否正常，电源指示灯亮起表示电源部分正常。接着，按下开始键后，洗衣机应开始进水。若进水电磁阀不工作，则可能是电脑板或电磁阀故障。进水结束后，水位开关是否正常工作，进水能自动停止。之后，波轮是否转动，不转动可能与电机或电容有关，可通过听电机声音或卸下皮带查看。洗涤结束后，若能单独排水，则可能是水位开关或连接管问题。若无法脱水，需检查以下几个方面：上盖是否关闭，衣物是否偏置，洗衣机是否倾斜，安全开关是否正常，排水是否通畅，单向轴承是否卡死，棘轮与棘爪是否脱开，离合簧是否损坏，刹车带是否损坏或变形。逐一排查这些问题，可以有效诊断洗衣机故障。针对海尔小神童洗衣机盖子的左脚断了的问题，维修人员的说法是导致洗衣机不转动不甩干的原因。然而，个人对此持保留态度。洗衣机不转动不甩干可能是由多种原因引起的，例如电机、皮带、水位开关、安全开关等部件的问题。因此，建议在确认洗衣机上盖关闭的情况下，检查波轮是否能转动，电机是否正常工作。若波轮转动正常，可以进一步检查电机是否运转，皮带是否脱落。若电机和皮带均正常，可以考虑更换水位开关或安全开关。当然，这些建议仅供参考，具体问题需请专业维修人员进行诊断和维修。