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深圳DJI大疆售后有哪些维修点?

2024-12-02 02:15:40

大疆提供优质的售后服务,消费者可以通过大疆官网的“服务与支持”板块或“大疆服务”微信公众号联系售后技术支持。若远程无法解决问题,用户可以申请自助寄修服务。顺丰会根据用户填写的时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。大疆维修中心会对产品进行检测,判断是否符合退换货政策。若符合政策,用户将获得换机或退款;若不符合,则会判断是否符合免费维修政策。若符合免费维修政策,产品将免费维修并通过飞测后物流发货;若不符合,则会发送维修报价单。用户同意维修后,支付维修费用,产品进行维修并通过飞测后物流发货。若用户拒绝付费,原机将寄送返还,但需承担寄回的运费。此外,大疆还推出了DJICARE服务,为正常使用和操作飞行器过程中造成的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修。用户可以在百度搜索“大疆创新”官网,找到“服务与支持”页面购买DJICARE,也可以在购机时一同购买。DJICARE保险分为半年和一年,不同机型价格不同,详情可上官网查询。大疆在无人机行业中的售后服务口碑良好,用户可以通过多种渠道进行咨询和维修申请。无论是通过官网还是微信公众号,都能获得及时有效的技术支持。DJICARE服务的推出,更是为用户提供了额外的保障,让用户在使用飞行器时更加安心。需要注意的是,DJICARE服务的购买渠道主要为大疆官网或在购买飞行器时一同选择。在选择购买DJICARE时,用户可以根据自己的需求选择半年或一年的保险期限。不同机型的价格会有所不同,详情可以在大疆官网查询。购买DJICARE服务后,用户在正常使用和操作飞行器过程中遇到的机身、配套云台及一体化相机的损失都可以免费维修,为用户提供了额外的保障。总的来说,大疆的售后服务体系完善,能够为用户提供从咨询到维修的一站式服务。无论是通过官网还是微信公众号,都能获得及时有效的技术支持。同时,DJICARE服务的推出,更是为用户提供了额外的保障,让用户在使用飞行器时更加安心。