这种情况的解决方法有关闭电源、检查开关。1、关闭电源：为了确保安全，一定要先关闭电源。这样可以避免在处理问题时发生电击风险。2、检查开关：检查烤火器的开关，查看是否有烧焦或损坏的迹象。如果开关出现故障，可能需要更换新的开关。