有两方面原因。1、必须检查自已的互联网是不是联接，或是查询自身是不是打开总流量应用。2、大众app没法获得车辆位置也是有可能是软件版本并不是最新版造成一部分作用不能完成，买车人必须免费下载升级自身的app版本号。