1、可以通过苹果官网找回被锁的id密码进行解除锁定，搜索引擎搜索苹果官网，选择有官网的标识的进行打开。2、滑动页面到最下面，点击“管理你的AppleID”。3、点击“忘记了AppleID或密码？”。4、输入正确AppleID后点击“继续”。5、如果忘记了则点击“查找AppleID”进行找回。6、点击“重设密码”并点击“继续”。7、通过个人注册AppleID账号时使用的邮箱或者安全问题答案，验证一下安全资料。8、如果您的注册AppleID账号资料验证成功的话，那么就可以重新设置新的密码，使用新的密码登录验证激活锁就可以解开手机id锁定。