1、首先扫描产品包装上的二维码，进入基诺浦官方公众号页面。2、然后在页面右下角点击会员中心进入基诺浦官方网站。3、然后在官方网站页面中，点击右上角的溯源查询。4、然后在溯源查询页面中，选择需要查询的产品类型，例如婴儿鞋。4、最后在搜索框中输入产品批次号，点击查询按钮。