中鼓经济客服是工作包括如下：1、做好客户询价疑问工作，引导客户购买产品。2、熟悉产品信息，主动向客户讲解产品的款式质量注意事项是否有货价格等。3、与售后部做好衔接配合工作，交代清楚订单的注意事项及备注，接到售后的询问，立即让客户转移到售后部门处理。