2.及时联系比亚迪官方客服。一旦遇到低速碰撞问题，应立即联系比亚迪官方客服，按照客服指导进行相应的处理。客服可能会提供一些自救方法或者建议，同时也会记录事件信息以便后续跟进。3.保持车辆稳定行驶。如果在行驶过程中发生低速碰撞，应保持冷静，稳住方向盘，缓慢减速，避免急刹车。这样可以减少碰撞对车辆造成的伤害，并确保驾驶安全。4.检查车辆指示灯。发生碰撞后，应检查车辆仪表盘上的指示灯，确认是否有故障码亮起。若有异常灯亮起，应尽快停车并寻求专业帮助。5.注意观察车辆异常情况。低速碰撞后，要密切注意车辆的行驶状况，如是否存在异常噪音、抖动或者行驶不稳定等情况。如有异常，应尽快进行检查和维修，确保行车安全。