1、功能，实名认证能够防止恶意交易、虚假评价和售假等问题，增加消费者的信任度。2、作用，实名认证是通过验证用户的真实身份信息，确保其在互联网上的行为真实可信，将用户的真实身份与其在线活动进行绑定，从而增加了违法犯罪者的成本，减少了网络欺诈、虚假信息以及恶意攻击的可能性。