win10系统装不打印机(window10为什么装不了打印机)最近遇到一客户换了新的台式电脑，系统是win10,在安装兄弟7360打印机驱动，连接usb线后没有反应，找到新硬件，换了很多驱动都无法正常安装。电脑后经咨询厂家电脑技术支持，原因是固件版本比较低，不兼容电脑上的usb3.0接口，需要更新打印机固件。下面和大家分享一下，更新打印机固件的步骤,希望对遇到此问题的朋友作参考。更新固件前的准备工作：固件更新需要将打印机连接在Windows7系统的电脑上进行，确保电脑可以正常上网，能进行在线更新。电脑和打印机使用usb线连接，并且正确安装了打印机驱动程序，断开打印机上的电话线（如果有的话）。固件更新的过程中不可断电，否则后果非常可怕，相当严重。操作步骤1、到官方网站自行下载[固件程序更新工具，2、双击运行固件更新程序3、根据屏幕提示进行固件更新电脑选择语言电脑电脑勾选打印机型号接受条款操作提示更新过程更新完成后，打印机会自动启动，固件升级完成后就可以在win10usb3.0的接口下正常安装使用了。电脑电脑