该证明需要去银行开。具体步骤：具体步骤如下：1、准备相关材料：本人身份证、银行卡、对账单等。这些材料通常需要提供原件和复印件。2、前往银行柜台办理支付关系证明：将准备好的材料提交给银行柜台工作人员，并说明需要开具支付关系证明的用途和理由。3、按照银行工作人员的指引，进行支付关系证明的开具。银行工作人员会根据提供的材料和对账单等记录，核实支付关系并出具证明。