具体步骤如下：1、关机状态下，按住手机的电源键和音量+键，直手机进入恢复模式。2、在恢复模式中，使用音量键选择“wipedata/factoryreset”，然后按下电源键进入。选择“yes”，然后按下电源键进入。3、等待手机恢复出厂设置完成，然后选择“rebootsystemnow”，按下电源键重启手机。