该应用需在付款后，如未能预约到指定医生的电话咨询，全额退款。彩虹医生是一款医疗健康应用，如果需要退款，可以联系彩虹医生客服进行咨询和处理。彩虹医生是上海芥箴健康咨询有限公司旗下品牌，总部位于中国上海，从体检到疫苗接种再到疾病筛查，1V1为用户提供专业的预防医学科普、咨询、预约等一站式健康管理服务。