该情况操作步骤如下:工具:手机、江西移动的手机营业厅。1、激活流量包:首先,确保已经收到并激活了10g流量月包。通常,流量包会以短信或电话的形式通知您,按照提示进行激活即可。2、查看流量余额:激活成功后,可以通过《江西移动的手机营业厅》APP、官方网站或拨打客服热线查询您的流量余额,确保10g流量已经到账。3、开启移动数据:在手机设置中,找到“移动数据”或“蜂窝移动网络”选项,并确保已经开启。4、使用流量:在手机开启移动数据后,可以通过手机浏览器、APP等途径使用流量。