该情况操作步骤如下：工具：手机、江西移动的手机营业厅。1、激活流量包：首先，确保已经收到并激活了10g流量月包。通常，流量包会以短信或电话的形式通知您，按照提示进行激活即可。2、查看流量余额：激活成功后，可以通过《江西移动的手机营业厅》APP、官方网站或拨打客服热线查询您的流量余额，确保10g流量已经到账。3、开启移动数据：在手机设置中，找到“移动数据”或“蜂窝移动网络”选项，并确保已经开启。4、使用流量：在手机开启移动数据后，可以通过手机浏览器、APP等途径使用流量。