该平台完善个人信息的方法如下：工具：电脑、家校社协同心理关爱平台。1、在“我的”页面中，点击头像右侧的“编辑”按钮。2、进入个人信息编辑页面后，补充个人信息，如姓名、昵称、头像、学校、班级等。3、补充信息后，点击“保存”按钮，完成个人信息的完善。