该情况可以采取以下步骤解决问题：1、保留现场证据：请先不要移动车辆，并及时拍照、录像，保留现场证据。2、寻求法律援助：可以咨询律师或者前往当地法院提起民事诉讼，要求物业公司赔偿损失。3、协商解决：如果不想通过法律途径解决问题，也可以尝试与物业公司协商解决。