该情况操作如下：工具：电脑。1、使用快捷键CTRL+ALT+4，关闭应用程序。2、在任务管理器中找到全屏应用程序，选择结束进程。3、上述两种方式都不行的情况下，可以重启电脑，或者按电源键进入休眠模式，等待一段时间后重新启动。