该情况的原因有电源、蓝牙连接、硬件故障等方面有问题。1、电源问题：需要检查读卡器的电源是否已经通电。使用的是厂家提供的电源，需要检查电源参数是否匹配（12V/3.2A）。电源没有问题，但灯仍然不亮，就是电源有输出不稳定或呈现虚压现象。使用万用表测量输入读卡器的电压是否为12V，并检查是否有多个负载共用一个电源的现象。如果存在这种情况，建议为读卡器单独供电。2、蓝牙连接问题：检查读卡器与设备之间的蓝牙连接是否正常。尝试重启读卡器或重新配对读卡器与设备。这些方法无效，是读卡器的蓝牙模块存在问题，联系厂家进行维修或更换。3、硬件故障：以上两种方法都无法解决问题，就是读卡器的硬件故障。联系厂家进行维修或更换。