这种情况可以投诉。药品品种合法性及质量情况的审核，包括核实药品的批准文号和取得质量标准，审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定。所以在购买药品的过程中，说明书是破损的是可以投诉的，投诉的部门可以是药品监督管理部门也可以是消委会。