该软件历史记录不全原因如下：1、网络或系统问题：如网络连接不稳定、网络故障、软件版本过旧等因素，会导致微博浏览记录不全。2、未登录微博：灰色表示手机型号没有登录微博，而蓝色表示手机型号已登录微博。3、微博版本过旧：微博版本过旧、手机内存不足、网络中断等原因导致微博历史记录不全。