该软件情况表明电路存在问题。以下是解决方法：1、电源问题，确保电路已接通正确的电源，电源电压在灯的工作范围内，电源电压过低或过高，都会导致灯不亮。2、连接问题，检查灯与电路之间的连接是否正确，确保灯的正极和负极正确地连接到电路中。3、元件选择问题，确保选择的灯元件的规格和类型与电路相匹配。4、程序问题，使用的是单片机或其他可编程设备来控制灯的亮度，需要检查程序是否正确，程序存在错误或未执行正确的操作，也会导致灯不亮。