投诉商家的方法如下：拨打客服热线。直接拨打唯品会的客服热线，接通电话过后说明自己的情况，唯品会在线客服会根据消费者的情况介入处理。在官网投诉。打开唯品会官网，登录自己的账号过后选择“客户服务”选项，在弹框当中选择“联系客服”选项，继续选择“账户问题/投诉”选项，然后选择建议投诉，在新的页面当中选择自己要投诉类型，选择好后平台会介入处理。