1.在顾客进店时，应以微笑和礼貌的语言迎接，例如：“先生（女士）您好，有什么可以帮您的？”这样可以给顾客留下良好的第一印象。2.注意顾客的需求，不要过分打扰，如果顾客表示自己看看，就默默地在旁边观察，随时准备提供帮助。3.避免一开始就过度推销商品，可以通过适当的时机提及商品特点，但要避免让顾客感到被强迫购买。4.有时可以尝试与顾客建立亲近感，例如一开始像老朋友一样打招呼，然后再逐步介绍商品。5.避免一进门就问顾客是否喜欢某种衣服，或者紧跟着顾客。这样做可能会让顾客感到不舒服。6.店员在顾客进店时，不应立即上前接待，而应保持微笑并适时打招呼。要观察顾客的行为，寻找合适的时机接近。7.接近顾客的时机很重要，太早会让顾客有防备心，太晚则可能让顾客觉得服务不周到。8.当顾客在店外观察或店内挑选商品时，店员应观察顾客的兴趣点，并在适当的时机提供帮助。9.如果顾客多次触摸某件衣服，可能是对它感兴趣，店员可以适时询问顾客对这件衣服的看法。10.当顾客长时间注视某件衣服时，店员应自信地介入，为顾客提供更多关于这件衣服的信息，帮助顾客更好地了解商品。这样做通常不会让顾客感到反感。