检查网络连接，检查网卡。1、检查网络连接：微博无法与帮助程序通信，是由于网络不稳定，可以尝试切换网络连接。2、检查网卡：微博无法与帮助程序通信，是由于网卡故障，可以选择质量较好的网卡。