过热保护装置触发、电源故障。1、过热保护装置触发：长时间使用万家乐热水器或者水温设置过高会导致热水器过热并自动断电，等待热水器冷却后重新启动即可。2、电源故障：万家乐热水器电源插座松动，导致万家乐热水器显示断开，重新插紧即可。