步骤/方式11、首先解锁苹果11，在ios13.6中打开手机【设置】，在AppleID中点击【iTunesStore与AppStore】。步骤/方式22、这时在打开的窗口中，点击解锁账户。步骤/方式33、选择解锁的方式，这里以回答安全问题为例。步骤/方式44、然后分别滑动年月日，选好日期，点击下一步。步骤/方式55、接着填入问题一答案，点击下一步。步骤/方式66、然后填入问题二答案，点击下一步。步骤/方式77、最后在打开的页面中，点击解锁账户，如下图所示就完成了。