1、启动电视机，按遥控器的【SMARTHUB】键，进入SMARTTV界面；2、在主界面下，找到并进入SAMSUNGAPPS界面，移动光标并选中需要删除的软件（以【2048】为例）；3、长按遥控器的【确认】键，将弹出菜单选项；选择【删除】，按【确认】键；4、此时屏幕会提示“选定的项目将会从所有帐户中删除，是否要删除选定项目？”时，选择【是】，按【确认】键，即可删除；5、经过以上操作后，该软件就可以成功删除了。