商品信息未更新，销售渠道不同，定制产品。1、商品信息未更新：商场和网上商店的商品信息存在一定的时间差，导致商场看到的骆驼皮鞋在网站上没有找到。2、销售渠道不同：商场和网上商店的销售渠道不同，导致一些商品只在其中一个渠道销售。3、定制产品：有时候，商场会销售一些定制的骆驼皮鞋，这些产品不会在网站上销售。