1.联通VIP客户经理是专门负责管理并服务那些达到VIP级别的用户的客户经理。这些用户不仅拥有完整的客户资料，而且包括移动业务个人用户和固网业务个人用户。2.这些VIP客户根据其价值分为银卡、金卡和钻石卡三个级别，其中钻石卡是最高级别。3.联通VIP客户级别的评定是基于用户入网后六个月的平均ARPU值，这是衡量用户价值的重要指标。4.成为VIP客户后，用户的资格有效期为一年，在此期间，他们将享受到联通提供的各种VIP服务。