虚拟营销,也称为虚拟经营,是指企业突破有形界限,仅保留关键核心功能,而将其他功能虚拟化。对于掌握核心资源或具有核心竞争力的中小企业而言,虚拟经营是一种高效的战略。中小企业可以通过虚拟人员、虚拟功能和虚拟工厂,弥补自身智力资源和劣势部门的不足。耐克就是虚拟营销的典范,它在全球范围内仅保留了设计和营销部门,生产和销售则通过外部组织完成。有人认为网络营销就是虚拟营销,但这种说法值得商榷。网络营销确实是在虚拟空间进行的,但营销活动本身是现实存在的。品牌战略的虚拟经营是一种可能性。品牌搭建需要企业各个价值领域活动的整合,企业可以选择非核心能力环节的优势企业合作,提高效率与效益。例如,企业可以外包品质控制、品牌传播等环节,借用外部资源。迈克尔·波特的价值链理论将企业的价值链分为内部后勤、运营、外部后勤、市场销售和售后服务。品牌构筑实际上涵盖了这些环节,它是高度专业化的价值领域,蕴含着虚拟经营的可能性。品牌虚拟经营战略具有三个竞争优势:首先,克服企业资源的约束,节省投资和消耗;其次,专注于高附加值部分,提升增加值;最后,提高敏捷性,迅速整合外部资源以适应市场变化。虚拟经营的中小企业可以通过集中资源,专攻附加值最高的设计和营销,将生产加工委托给成本较低的地区。品牌战略的虚拟经营模式可以提高企业的核心竞争力,增强市场适应能力,实现资源优化配置。