1、在使用100元无门槛优惠券前，一定要仔细查看使用规则，了解该优惠券的门槛和使用期限等细节，确保自己符合使用条件。如优惠券不能用，也可以查看一下是否有任何使用限制。2、如自己无法解决问题，可以联系平台客服，客服人员会根据具体情况来帮助解决问题。在联系客服时，要保持耐心和礼貌，描述问题详细并提供相关的订单信息和截图，这样可以提交效率。