如果在使用手机扫码时没有听到“滴”的声音，首先需要确认手机的媒体音量是否已经被关闭或调至极低。许多手机在设置中有专门的音量调整选项，可以在这里进行检查和调整。通常情况下，扫码应用在成功扫描时会发出提示音，而提示音的开启和音量大小都可通过设置进行调整。调整媒体音量后，重新尝试扫码操作，看是否能听到提示音。除了检查音量设置，还可以考虑是否开启了静音模式或使用了耳机。如果手机处于静音模式，即便音量设置正常，也依然不会发出任何声音。同样，如果使用耳机，也需要确保耳机连接正确，并且耳机本身工作正常。可以尝试关闭静音模式，或切换到其他耳机，看看是否能听到扫码应用的提示音。另外，一些手机或应用可能会因为系统更新或软件问题导致提示音不正常。如果以上方法都无法解决问题，建议检查手机是否有系统更新，或者尝试重启手机。有时，简单的重启可以解决一些临时性的问题。最后，如果上述方法都未能解决问题，可能是手机内部声音播放模块出现了故障。在这种情况下，建议联系手机制造商的客服寻求进一步的帮助，或者考虑将手机送至官方维修点进行检查和维修。